| ファイブアップ・パソコンサポートサービス料金表 | |||
| *出張サポートは作業料金とは別に出張料金がかかります。パソコンセットアップとの合計金額 ￥１０，０００から承りますが、お客様のご住所により出張料金が異なりますので（￥３，０００〜） 詳しくは店頭スタッフにお問い合わせください。 *店頭持ち込みは店により対応できない場合がございます。 *その他ご不明な点はお気軽に店頭の販売員にご相談ください。 |
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| 1.出張サポート | |||
| サービス項目名称 | サービス内容 | 会員割引料金 | 通常料金 |
| 基本出張料 | 作業料とは別に出張時は必ず掛かります。 | \3,000〜 | \5,000〜 |
| 2.ハードウェア組み込み・設定 | |||
| サービス項目名称 | サービス内容 | 会員割引料金 | 通常料金 |
| パソコンセットアップ | パソコンの開梱、接続（CRT・キーボード・マウス）と立ち上げ（ユーザー名・会社名の入力と起動ディスクの作成） | \6,000 | \7,000 |
| メモリ増設 | パソコン本体へのメインメモリ増設 | \3,000 | \4,000 |
| ビデオメモリ増設 | VRAMの増設 | \5,000 | \6,000 |
| プリンターセットアップ | プリンタドライブのインストールとセットアップ。プリンタケーブル接続と、ワードパッドでのテスト印刷まで | \3,000 | \4,000 |
| 外付けモデムセットアップ | 外付けモデムの接続およびセットアップ（モデムドライバのインストールとセットアップ）モデム詳細情報メニューでの動作確認と、無料プロバイダでの接続確認まで | \5,000 | \6,000 |
| 内蔵モデムセットアップ（デスクトップボードタイプ） | 内蔵モデムの取り付けおよびセットアップ（モデムドライバのインストールとセットアップ）モデム詳細情報メニューでの動作確認と、無料プロバイダでの接続確認まで | \6,000 | \7,000 |
| 内蔵PCMCIAカードモデムセットアップ | PCMCIAカードモデムのセットアップ（パソコン本体のPCMCIAスロットの設定、モデムドライバのインストールとセットアップ）モデム詳細情報メニューでの動作確認と、無料プロバイダでの接続確認まで | \5,000 | \6,000 |
| ISDN TAセットアップ | ターミナルアダプタ（TA）のセットアップ（TAドライバのインストール）モデム詳細情報メニューでの動作確認 | \5,000 | \6,000 |
| CD-ROMドライブセットアップ（デスクトップ内蔵） | 内蔵ベイへのCD-ROMドライブの取り付けとドライバセットアップ。CD-ROMの読み出し動作確認 | \5,000 | \6,000 |
| CD-ROMドライブセットアップ（デスクトップ外付） | CD-ROMドライブの接続と、ドライバのインストールとセットアップ、CD-ROM読み出し動作確認 | \3,000 | \4,000 |
| CD-ROMドライブセットアップ（専用PCMCIAカードインターフェイス） | 専用インターフェイスセットアップ（PCMCIA設定含む）、CD-ROMドライバのインストールとセットアップ。CD-ROMドライバの接続と、CD-ROM読み出し動作確認 | \8,000 | \9,000 |
| 内蔵HDD,MOリムーバブルディスクセットアップ | デスクトップ内蔵用のHDD,MO,リムーバブルディスクの取り付けとセットアップ | \5,000 | \6,000 |
| 外付けHDD,MO,リムーバブルディスクセットアップ | 外付けHDD,MO,リムーバブルディスクの取り付けとセットアップ | \5,000 | \6,000 |
| イメージスキャナ（ＵＳＢ）セットアップ | イメージスキャナ（ＵＳＢ）の接続と、ドライバのインストールとセットアップ。（ＵＳＢインターフェースセットアップ含まず）サンプル画像の取り込み確認 | \4,000 | \5,000 |
| イメージスキャナ（パラレル・専用インターフェイス）セットアップ | 専用インターフェイスの取り付けと、イメージスキャナの接続、ドライバのインストールとセットアップ。サンプル画像の取り込み確認 | \8,000 | \9,000 |
| サウンドボードセットアップ | 内蔵ボードタイプ・PCMCIAカードタイプ音源の取り付けとセットアップ（Win98）サンプル再生動作確認まで | \8,000 | \9,000 |
| MPEGボード（ビデオCD）セットアップ | MPEG(ビデオCD）再生ボードの取り付けとドライバの組み込みとセットアップ（サンプル再生確認まで） | \8,000 | \9,000 |
| キャプチャーボード（動画・静止画）セットアップ | キャプチャーボード取り付けとドライバセットアップ。サンプル画像取り込み | \8,000 | \9,000 |
| ビデオアクセラレータ関連セットアップ | ウィンドウズアクセラレーター・3Dアクセラレータの取り付け、ドライバ組み込み、セットアップ | \8,000 | \9,000 |
| TVチューナーカードセットアップ | TVチューナーカードの取り付けとドライバ組み込み、セットアップ。受信確認まで | \8,000 | \9,000 |
| デジタルカメラセットアップ | ドライバの組み込みとセットアップ。デジタルカメラ撮影動作確認。パソコンへの画像転送確認まで | \8,000 | \9,000 |
| FDD増設 | 増設ＦＤＤ取り付けとセットアップ（専用インターフェイスを必要とする場合は追加料金） | \3,000 | \4,000 |
| LANボードセットアップ | LANボードの取り付け（各種環境設定無し） | \5,000 | \6,000 |
| 3.インターネット・LAN接続設定 | |||
| サービス項目名称 | サービス内容 | 会員割引料金 | 通常料金 |
| インターネット接続セットアップ（ID取得済み） | ネットワーククライアント・PPP接続セットアップ、ブラウザソフトセットアップ（モデムセットアップ含まず） | \6,000 | \7,000 |
| ネットワーク(LAN）設定 | WIN98 ピア・ツー・ピア（２台まで） | \12,000 | \15,000 |
| ネットワーク(LAN）設定 | WIN98 ピア・ツー・ピア（３台以上） | 1台当り￥6,000 | 1台当り￥7,500 |
| ネットワーク(LAN）設定 | クライアント・サーバ | 別途見積もり | 別途見積もり |
| 4．ソフトウェアインストール | |||
| サービス項目名称 | サービス内容 | 会員割引料金 | 通常料金 |
| Ｗｉｎｄｏｗｓ９５・９８インストール | Windows９５・９８（製品版）の新規インストール（標準またはフルインストール） | \5,000 | \6,000 |
| Win９５→Win９８アップグレードインストール | Win９５環境を、Windows９８へアップグレード（要 CD-ROMドライブ・メーカー保証） | \11,000 | \12,000 |
| パソコンリカバリー | パソコンを出荷時相当にリカバリー（復元）〔復元に必要なソフトが完全にそろっていること・機器その物が壊れていないことが必要） | \8,000 | \9,000 |
| アプリケーションソフトインストール | ワープロ・表計算などの一般的なアプリケーションソフトをインストール（お客様のCD-ROMドライブが使用可能なことが前提） | \4,000 | \5,000 |
| 5．出張ソフトウェア講習 | |||
| サービス項目名称 | サービス内容 | 会員割引料金 | 通常料金 |
| パソコンインストラクター派遣 | 希望時間・希望の場所にインストラクターを派遣、マンツーマン指導 | 1時間￥4,000 30分 ￥2,000 | 1時間￥5,000 30分 ￥2,500 |
| スタートアップサービス（シンプルコース） | 開梱、マシンと周辺機器の組み立て、Windows95・98の初期設定、プリンタ設定、テストプリント | 1時間￥4,000 | 1時間￥5,000 |
| スタートアップサービス（お任せコース） | シンプルコース＋モデムセットアップ、MS-FAX送信テスト、WINDOWS95・98の基礎的な説明、マウスの使い方やアプリケーションの起動方法を説明 | 3時間\12,000 | 3時間\14,000 |
| Word入門 | 日本語の入力から文書の編集まで入門的内容の講習 | 2時間￥8,000 | 2時間￥10,000 |
| Excel入門 | 簡単な表計算ワークシートの作成 | 2時間￥8,000 | 2時間￥10,000 |
| Windows95・98応用 | Windows95・98中上級者向け応用コース | 2時間￥8,000 | 2時間￥10,000 |
| Word応用 | Wordの中上級者向け応用コース | 2時間￥8,000 | 2時間￥10,000 |
| Excel応用 | Excelの中上級者向け応用コース | 2時間￥8,000 | 2時間￥10,000 |
| その他アプリケーション講習 | お客様の希望アプリケーションの講習を実施します | 2時間￥8,000 | 2時間￥10,000 |
| インターネット使い方入門 | インターネットへの接続とホームページの見方、メールの送受信の講習 | 2時間￥8,000 | 2時間￥10,000 |
| インターネット応用コース | モデム設定・インターネット接続・インターネット関連アプリケーションの基本的使い方 | 4時間￥16,000 | 4時間￥20,000 |
| ワープロ応用コース | 入門から基礎まで 2時間＊3回(Word） | 6時間￥24,000 | 6時間￥30,000 |
| 表計算応用コース | 入門から基礎まで 2時間＊3回(Excel） | 6時間￥24,000 | 6時間￥30,000 |
| 6．トラブルシューティング・その他 | |||
| サービス項目名称 | サービス内容 | 会員割引料金 | 通常料金 |
| トラブル診断 | 各種トラブルの診断と解決 | \15,000 | \16,000 |
| 動作確認料 | 周辺機器の動作確認（故障かどうかだけ見てほしいなど） | \1,500 | \2,000 |
| ホームページ作成 | お客様の希望のコンテンツのホームページを作成 | ホームページ作成料金参照 | 別途見積もり |
| オリジナルソフト開発 | お客様の希望のソフトの開発 | 別途見積り | 別途見積もり |
| なんでもQ&A | 時間内で、パソコンについてのお客様のお好きな質問に対応 | 無料 | １時間￥5,000 |
| ラック組み立て | パソコンラックの組み立て | \3,000 | \4,000 |
| いすの組み立て | いすの組み立て | \2,000 | \3,000 |
| ＊ご注意 | |||
| セットアップに必要な周辺機器、取扱説明書、ソフト類がすべて揃っていることをご確認下さい。 周辺機器・ソフトのセットアップについては、ファイブアップ取り扱い商品で、メーカーが動作保証をしている組み合せに限ります。動作保証のある組み合わせでも、お客様固有の環境設定などにより弊社にてセットアップが困難と判断される場合はご依頼をお受けできない場合もございます。 また、ファイブアップ以外でご購入の商品に関わるセットアップは,弊社の判断でご依頼をお断りさせていただく場合がございます。 万一セットアップの実施によって,機器の破損・プログラムやデータの消失等のトラブルが発生した場合は,そのトラブルが弊社の責任によるものと認められる場合にのみ,機器の無料修理・セットアップ料金の返金を最大の責任とさせていただきます。それ以上のいかなる責任も負いませんのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 万一に備えてセットアップを依頼される前に,ハードディスク上の重要なプログラムやデータのバックアップをお取りいただきますようにお願いいたします。 なお,この料金表の金額,内容は予告なく変更することありますのでご了承ください。 最終更新日2000/7/7 |
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| ホームページ作成料金表 | ||
| 定型ホームページ作成 | Ａ４ １枚程度 定型レイアウト（画像２点、地図含む） | \15,000 |
| Ａ４ ２枚程度 定型レイアウト（画像４点、地図含む） | \30,000 | |
| 自由レイアウトホームページ作成 | Ａ４ １枚程度 自由レイアウト（画像３点、地図含む） | \30,000 |
| Ａ４ ２枚程度 自由レイアウト（画像３点、地図含む） | \50,000 | |